Ma femme et moi avons appelé le service client d'Oscaro plusieurs fois mais en vain, il nous faut faire avec.
Sans aucune nouvelles pendant ces deux semaines.
Tant pi, je code reduction boulanger samsung me démerde et corrige le tir par mes propres moyens.
Ce après quoi j'ai recré une nouvelle adresse mail, modifié mes identifiants et repasse commande en payant un méga surplus chrono poste car c'était une urgence, je fouine et ne sélectionne que les produits dispos, quit à payer bien plus chère.Je précise ce n'est pas due a un hack ou un pirate mais simplement une démonstration de la bonne gestion d'Oscaro de nos informations personnel, rappelez vous tout ce qu'ils ont en possession sur vous âpres un achat!?!18 jours après je reçois un colis, mais ce n'était que le bidon d'huile.Je prend mon mal en patience et je recommande, mais cette fois ci avec plus de deux semaines d'avance avant mes congés posé spécialement pour la grosse révision.Kit distribution, kit accessoire, vanne EGR, bougie de préchauffe et vidange avec tout les filtres.



Cela dit je me retrouve toujours dans mes listes de facturations et de livraisons avec celles de l'autre clients avec l'impossibilité de les retirer.
Mais voila une fois de plus ils ont bloqué la commande pendant deux semaine car un simple filtre à huile Purflux n'était pas dispo, dont j'attend toujours le remboursement!
Après recherche de ma part le deuxième colis qui comportait toutes les pièces primordial est reparti chez l'expéditeur pour mauvaise adresse.Je suis très déçu des prestations d'Oscaro, c'est les pires que j'ai connu en plus de dix ans d'achat sur la le net!Malgré mes demandes auprès du service clients, à part je comprend mais il faut faire avec, il n'y a aucune réaction!?!Pour MOI ET DES amis proffesionnel C'EST fini.Imaginez vous commander pour plusieurs centaines d'euros et que la commande finisse à l'autre bout de la France.Mais voila qu'ils me bloque la commande pour un bidon d'huile pendant une semaine qui était dispo.Heureusement pour moi je m'en suis rendu compte et j'ai fini ma commande par téléphone.